国网河北电力：九项举措打造一流电力营商环境

　　中新网河北新闻9月6日电 (张帆 张莉 赵优)据国网河北省电力有限公司消息，日前该公司在石家庄市正定县总投资30亿元的河北省重点建设项目——深国际·正定智慧港项目进展顺利，这也是国网河北电力加快打造正定一流电力营商环境的具体举措。

　　据介绍，近年来，正定县大力推进招商选资，智能制造、大数据、新一代信息技术等产业快速发展。

　　对此，国网河北省电力有限公司结合正定发展规划，创新“无忧办电、自在用电”服务模式，实施“三超前三强化三协同”九项举措，提前获取客户用电需求信息，超前开展电网规划建设，助力正定争当全省县域经济高质量发展排头兵。

　　“我们打通与政府投资项目审批平台、工程建设审批平台的办理渠道，开展超前对接服务、超前规划布局、超前建设预留的‘三超前’行动，及时开展电力配套建设，开通线路迁改绿色通道，全面支撑政府‘带电招商’等政策。”正定县供电公司营销部副主任刘涛说道。

　　在位于正定的北京北摩高科飞机着陆系统生产基地项目，供电设备当天实现送电，比计划提前40天，实现“电等项目”“拿地即开工”。

　　据了解，国网河北省电力有限公司“三超前”的行动让该企业客户体验到项目即来即接的便捷，“三强化”服务更为项目快落地、快推进提供了硬支撑。

　　“我们实施强化线上服务、强化标准流程、强化过程监督的‘三强化’举措，构建高效运转、融合协同的服务体系，打造优质客户经理团队，不断提升客户用电满意度和获得感。”刘涛介绍说。通过贯通省政务证照库，线上实现居民“刷脸办”、企业“一证办”、水电气暖一口通办，依托“阳光业扩”平台实现施工方案线上答复、进度即时展示、验收透明反馈；制订高压业扩、低压业扩、电力迁改等标准规范，大力精简办电流程环节；实施业务集约管控，深化营配调数据贯通，动态更新电网资源信息，提升业务办理效率和透明度。截至7月底，正定县已有123个项目实现线上办电，接电时长平均缩短32天。

　　此外，国网河北省电力有限公司建立了客户、政企、市场“三协同”服务机制，开展优化供用电营商环境专项活动，走访用电企业100余户次，收集、答复企业用电意见建议近百条，实现精准服务；政府部门简化涉电审批程序，提前预留管廊等电力通道资源，减少客户投入成本；深化“电力+金融”服务，通过“电e金服”平台，为企业提供投标保证保险、电费金融等服务，帮助43家中小微企业缓解生产经营压力。

　　优质的电力营商环境让更多新兴产业集群项目增强了在正定发展的信心。今年，落户正定县的省、市、县重点建设项目共有57个。“我们将加快推进电网转型升级，构建高效运转、融合协同的现代服务体系，当好优化营商环境的先行者，助力河北打造更有吸引力、更有竞争力、更加富有活力的营商环境。”国网河北电力营销部营业处翟志华说。(完)