河北固安：24小时自助政务服务“不打烊”
时间：2022年08月03日 热线：0311-85290821 来源：中新网河北
中新网河北新闻8月3日电 (宋敏涛 门丛硕)3日，在河北省固安县市民服务中心24小时自助政务服务大厅内，办事群众正在自助服务终端前有序办理各类业务。
图为在固安县市民服务中心24小时自助政务服务大厅内，税务工作人员协助企业办事人员办理证照。 门丛硕 摄
据介绍，为进一步方便群众办事，固安县市民服务中心立足实际，综合考虑大厅布局、群众办事便利等因素，建设了24小时自助政务服务厅，打破原有“上下班”时间，让企业和群众享受24小时“不打烊”政务服务，办理事项更省时、省力、省心。
“咱们有了自助查询机以后，我想查询我有没有房的证明，就可以在自助服务机器上查询，不用受时间限制。白天工作可能没有时间查询，就可以用上班前或者下班以后的时间过来查询，通过‘自助下单’，不到5分钟就领取了证明材料，比以前方便多了。”市民孙萍高兴地说。
图为在固安县市民服务中心24小时自助政务服务大厅内，群众通过公安自助服务终端办理身份证换证事宜。 门丛硕 摄
据了解，固安县24小时自助服务厅建筑面积120平方米，是固安县进一步优化营商环境，方便企业、群众，打造服务“不打烊”的重要服务平台。服务厅划分为税务服务区、不动产综合服务区、企业自助服务区等区域，集成了自规局(不动产)、公安局(临时身份证办理)、税务局(代开发票)、企业证照打印等高频服务事项，实现了与河北政务、税务、不动产、社保、裕农通等多个系统的对接，为企业和群众提供发票打印、身份证补办、政策查询、业务办理、证照打印、进度查询、资料下载等51项政务服务。
“我们24小时自助服务厅通过服务方式的不断创新，为群众节省了排队的等候时间，打破传统上下班固有时间局限，填补办公时间之外的服务盲点，全天候为企业群众提供优质服务，满足了企业、群众‘随时办’‘马上办’的需求。”固安县市民服务中心审批人员巨岩伟说。(完)
