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河北廊坊:异地就医报销服务“上门” 服务群众有“温度”

时间:2022年09月19日    热线:0311-85290821   来源:中新网河北

  中新网河北新闻9月19日电 (宋敏涛 王巍)9月19日,从廊坊市医疗保障局了解到,日前,廊坊市医保经办人员专程赴北京接收异地安置参保人员报销材料50余份,进行集中审核,实实在在送服务上门,为跨省异地就医患者报销提供便利。

图为廊坊市医保经办人员赴北京接收异地安置参保人员报销材料,并进行现场审核。 作者 廊坊市医疗保障局供图
图为廊坊市医保经办人员赴北京接收异地安置参保人员报销材料,并进行现场审核。  廊坊市医疗保障局供图

  审核现场,廊坊市退休职工李女士对廊坊医保的便民举措给予了肯定,“我在廊坊参保,退休后在北京居住,来回报销医保实在不方便。感谢廊坊医保工作人员到北京,忙前忙后帮我办手续。”

  据了解,李女士患甲状腺癌,需长期服药。今年3月以来,因疫情防控期间出行不便,无法及时办理报销,垫付了药费2万余元。此次廊坊市医保经办工作人员现场审核接收报销材料,预计20个工作日可将18000元报销款打到其医保账户。

  异地就医报销服务“上门”,廊坊市患者身处他乡不愁“医”。对此,廊坊市安次区居民刘先生也赞不绝口。2022年7月,刘先生突发脑梗,转院到北京某医院医治。从办理异地就医备案到二次手工报销,廊坊市医保经办工作人员全程帮办,让他切实感受到医保服务的“温度”。

图为廊坊市医保经办人员赴北京接收异地安置参保人员报销材料,并进行现场审核。 廊坊市医疗保障局供图
图为廊坊市医保经办人员赴北京接收异地安置参保人员报销材料,并进行现场审核。  廊坊市医疗保障局供图

  据悉,此次报销审核现场,廊坊市医保经办人员还为参保群众讲解了最新的医保报销政策、手把手教老年人如何在手机上操作跨省异地就医备案、医保账户查询等功能,面对面组建立了医保微信群,方便随时为参保群众解答医保问题。

  据介绍,廊坊市医疗保障局将持续深化“互联网+政务服务”改革,聚焦医保民生问题,不断打通堵点、破除痛点、解决难点,畅通医保报销通道,大力推动医疗费手工零星报销“网上办”“掌上办”,切实解决参保群众就医报销问题,让群众少跑腿办成事。(完)

编辑:【梁周杰】
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