河北隆尧：“百姓议事厅” 听民意 惠民生
时间：2022年01月11日 热线：0311-85290821 来源：中新网河北
中新网河北新闻1月11日电 (张鹏翔 闫丽静)“咱们小区安装了集中充电桩，给电动车充电的问题终于解决了。”“在集中充电桩充电既方便又安全，这下可好了。”近日，河北省隆尧县庄鼎天下小区居民纷纷在小区“百姓议事厅”微信群里为社区和物业工作人员点赞。
隆尧县庄鼎天下小区，社区办工作人员向居民介绍“百姓议事厅”微信矩阵。 陈剑昊 摄
据悉，小区居民在群里反映了电动车充电难的问题后，社区和物业仅用了两天时间就安装了集中充电桩，迅速解决了群众的烦心事。
为畅通党员干部听民声、解民忧、办实事的渠道，推动“我为群众办实事”活动走深走实，隆尧县依托文明实践中心，对全县12个乡镇、276个农村、9个社区和138个居民小区原有的微信群进行整合，建立起县、乡、村(小区)“百姓议事厅”微信矩阵，并由每个村和小区推荐“百姓代言人”。群众或居民有什么诉求和烦心事，直接在村(小区)“百姓议事厅”反映。村里和小区能解决的，及时解决，解决不了的，由“百姓代言人”向上级“百姓议事厅”反映；管理人员将问题及时转到“部门集中交办”微信群，由责任部门主动认领解决，并及时向群众反馈解决情况，实现了服务百姓点对点、零距离。
截至目前，隆尧县通过“百姓议事厅”微信群，累计办理民生实事327件，进一步提升了群众的获得感和幸福感，拉近了党群、干群关系，促进了社会和谐。(完)
