河北清河：全程专职帮办代替企业跑腿

　　中新网河北新闻12月27日电 (张鹏翔 宋红雷 王岩)“我们企业刚来到清河经济开发区的时候，有很多问题都不懂，对审批流程也不熟，开发区的工作人员就主动上门办理，给我们现场一对一指导，耐心介绍了所需材料，还给我们承诺具体办理完成的时限，真正让我们感受到了营商环境的‘温度’。”25日，清河县瑞立集团有限公司负责人王育宽说。

　　近年，为激发企业家干事创业的热情，以更好的营商环境推动高质量发展，清河县在全县掀起“创业再出发”的热潮。该县经济开发区从优化审批服务入手，围绕企业审批过程中的难点、堵点，贯彻落实“一次办好、一窗受理、帮办代办”工作，创新开展“全流程、帮办代办”服务，真正做到让企业只跑一次，一次办好。在企业提出诉求后，该区通过上门服务等方式，推行多方联动机制，推进各审批部门工作步调同频共振，为企业审批全程助力，按下企业建设的“快进键”。

　　“接下来我们会聚焦企业需求，不断创新政务服务，为企业发展提供最优的营商环境，让企业安心、促企业发展。”该县经济开发区党工委书记、管委会主任刘国林说道。

　　此外，该县经济开发区还实施“驻区助企”网格化服务。将开发区分为6个片区，管委会干部职工既是企业驻区代表，又是开发区对企服务代表，具有开发区“服务员”和企业“解难员”双重身份；成立退役军人服务企业“秒办”中心，创新“一键启动、有我来办”服务模式，配备可视电话、消防设备、防爆器材等，围绕平安建设、生态环保、市政配套等内容，为企业提供24小时应急服务；开通企业110直通车，充分利用“互联网+”信息发布快、交流渠道多、传递范围广的优势，及时向企业发布各级惠企政策等。

　　截至目前，已为企业解决子女入学、人才招聘等各类问题534件。(完)