河北邢台信都：开设“卡友驿站”为司机打造马路边的“家”

　　中新网河北新闻12月29日电 (张鹏翔 张琳)“我们平时跑车在路上休息、加水、充电都很不方便，这里环境这么好，还为我们免费提供停车、休息、热水等服务，真是太好了。”在邢台市信都区南石门联合治超站新设置的“卡友驿站”，一位山西的煤炭运输司机接完热水后，没有像以往那样急急忙忙上车，而是与同行的其他几个朋友聊天休息。

　　据悉，邢台市信都区交通运输局把开设“卡友驿站”作为“我为群众办实事”实践活动的举措之一，为卡车司机打造马路边的“家”，帮他们解决“无处落脚、休息不好”的难题。

　　针对邢和公路往返卡车数量多、运输行程长的实际，该局对南石门联合治超站处理大厅进行改造，开辟专门空间设置“卡友驿站”，供卡车司机和过往群众临时休息，不仅提供24小时免费热水、上网WIFI、电视、报纸阅读等临时休闲场所，还提供了急救药品、维修工具等应急服务。在这个“驿站”里，执法人员和司机还可以面对面沟通，更容易收集到卡车司机的行车需求和意见建议，让交通执法既有硬度又有温度。

　　据信都区交通运输局执法人员介绍，“卡友驿站”自投入使用以来，已陆续接待货车司机450余人次，帮助货车司机和群众解决困难36件，得到了广大司机朋友和群众的支持与称赞。

　　信都区交运局把行政执法与“我为群众办实事”活动相结合，深入企业开展走访调研，与企业面对面，通过开通快捷办证渠道、推行上门办理危货车辆审验业务等服务解决企业的急难愁盼，帮助企业解决实际困难。通过进一步提升执法服务水平，改善交通运输从业环境，从服务上下功夫，从细节上暖人心，为前来办理业务的卡车司机提供“保姆式”服务，让执法更有“温度”。(完)