石家庄：确保2022年消费者满意度测评再上新台阶

　　中新网河北新闻3月15日电 (俱凝搏 韩聚晓)14日，石家庄市“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在石家庄新闻发布中心召开。会上通报了2021年以来石家庄市保护消费者合法权益的整体情况，并介绍了2022年全市在加强消费者权益工作方面有关安排部署情况。

　　发布会介绍，2021年，石家庄市市场监督管理局围绕放心消费创建“放心消费示范单位”总量达1467家，去年又成功创建18家省级“放心肉菜示范超市”、41家市级“品质食品管理示范超市”、130家省市级校园食品安全标准食堂，餐饮“明厨亮灶”基本实现全覆盖，国家级食品安全示范城市复审高效推进。石家庄市商务局打造商旅文体深度融合的“1+4+N”夜经济发展格局，推进夜经济发展，自2021年4月15日启动至10月底结束期间，143家夜经济延时服务企业夜间实现销售额58.36亿元，占到全天营业额的32.19%。石家庄市卫健委紧盯疫情防控，聚焦民生，2021年全市各级卫生健康行政部门共查处违法案件900多起，严厉打击了侵犯消费者合法权益违法行为。石家庄市财政局安排消费维权专项资金，创建消费教育示范基地、开展比较试验、不断加强消费维权队伍建设。

　　据介绍，石家庄市将持续推进消费者满意度测评工作再上新台阶，确保该市消费者满意度测评持续保持全省第一位置；持续深化部门协同监管，扎实构建协调配合、联查联办、信息共享等机制，聚焦影响经济社会发展的突出问题、重点领域，强化监督执法，开展专项治理；持续运用调解、约谈、点评、评议、媒体曝光等多种手段，加大对重大侵害消费者合法权益典型案例的曝光，努力实现侵权行为的源头治理、系统治理、综合治理；持续创建消费教育示范基地建设，力争在去年创建30家基地的基础上，今年再创建40家，真正把消费教育基地打造成为宣传企业、促进消费、消费者增长消费知识的“亮点”工程；持续建立健全消费者高效便捷快速的投诉调解处理机制，强化投诉分析、受理办结、织密维权网格，形成闭环处置，并接受消费者和社会监督，在全社会构筑起“天天3·15”浓厚氛围。(完)