铁警宋欢欢:新岗位的第一个春运
中新网河北新闻3月3日电(崔策)清晨6点40分,天还未完全亮透,雄安站派出所办公楼的灯光已经亮起。副所长宋欢欢坐在办公桌前,面前的案卷上,是密密麻麻的标注。
这是宋欢欢到任北京铁路公安局石家庄公安处雄安站派出所后的首个春运。
站前广场上,拖着行李箱的旅客渐渐多起来。宋欢欢合上案卷,穿上执勤服往外走。安检口、候车室、站台,重点时段、重点部位,他总是要亲自巡上几遍。“宋所,安检处查出违禁品。”“宋所,出站口有旅客发生口角。”……对讲机里不时传来汇报声,他一边回应,一边快步往现场赶。
回到所里还没坐稳,“宋所,这起旅客纠纷的处置流程我总觉得不够顺畅。”青年民警小崔拿着案卷找上门。宋欢欢拉过一把椅子,示意他坐下,边翻看案卷边说:“当事人陈述不够完整,关键信息有遗漏,处置建议略显生硬……”他没有直接修改,而是提笔画了一张流程节点图:“执法办案每一步都要到位,既要严守规矩,也要让群众感受到温度。”
小崔是所里的青年民警之一。这些年轻人专业知识过硬,基础扎实,但遇到复杂警情,流程把控仍显生疏,在经验上有些许欠缺。宋欢欢到任后做了一件事:建立“一案一复盘”制度。每次案事件处置完毕,组织民警坐下来,一条条梳理问题,一条条抠细节。他还把自己的办案笔记拿出来共享,里面是这些年积累的实用技巧。
今年1月,有群众匆匆报案:“宋所,我被人骗了8万多,对方说能代办学籍,钱转过去人就联系不上了!”接警后,宋欢欢带着办案组展开工作,梳理诈骗话术、追踪转账路径、逐笔核对记录、连夜对接银行……
将钱追回后,当事人专程来派出所道谢。“以后涉及学籍这类重要事项,一定走正规渠道。”宋欢欢递上一本反诈手册,不忘叮嘱。
这件事让宋欢欢意识到,春运期间旅客流量大,诈骗分子容易伺机作案,反诈宣传必须跟上。他结合旅客出行场景,编写了包含购票须知、出行安全、反诈常识的宣传手册,还针对铁路职工和沿线群众组织了多场法治宣讲会。(完)













京公网安备 11010202009201号