承德双桥区多维度优化营商环境

　　中新网河北新闻8月14日电 (张桂芹 王一涵)12日，承德市双桥区政府新闻办公室召开“双桥区经济高质量发展”新闻发布会，主题是“优化营商环境，助推经济发展”。

　　会上通报，近年来，双桥区始终把“高效办成一件事”改革作为优化政务服务、提升审批效能的重要抓手，通过服务包联企业护航企业发展，全方位助力双桥区营商环境持续优化。

　　以“高效办成一件事”为焦点，聚焦市场主体所需所盼。双桥区政务服务中心设立“高效办成一件事”服务专区，选派业务骨干组建专业化服务团队。采用线下“矩阵式”宣传和线上“多元化”宣传相结合。今年以来，“高效办成一件事”总办件量为10140件。

　　以“精准办”为突破口，破除企业办事难点卡点。“精准办”服务即简单问题即时办，疑难问题省时办，全面梳理“精准办”服务事项，将营业执照、食品经营许可证等20个高频事项纳入“即时办”，将10个套餐和2类重点任务纳入“省时办”。为企业群众提供全生命周期精准服务，将以往“需求供给型”单一服务模式转变为“需求预置型”集成服务模式，累计为企业提供“精准办”服务4798次，压缩审批时限7197个工作日。

　　以“企业发展服务中心”为阵地，统筹推进助企服务。打造“专区+系统+热线”服务体系，畅通助企渠道；双桥“政企通”平台实现涉企问题闭环办理，今年已办结473个企业问题，办结率达97.9%。各镇街成立政府工作服务站，覆盖服务辖区内重点中小微企业4200余家，不断扩大服务覆盖面和知晓率。通过线上线下活动，累计推送政策450余条，发放资料5000余份，推动政策直达企业。推行“免申即享”服务，今年已梳理16项“免申即享”政策，为400余家企业减免税费超1000万元。创新“政银企”服务模式，引入中国银行、中国农业银行等6家银行驻点为企业提供金融政策及产品推介。目前，已促成银行与企业“面对面”交流对接12次，成功融资700余万元。

　　以数字赋能政务服务，企业群众办事更便捷。AI赋能政务服务，目前正在对10个高频事项内容“语音问答”进行精准匹配。搭建智慧康养公共服务平台，可汇聚部门数据进行数据分析，加大数据的归集及应用场景等功能。成立双桥区数字经济产业协会，协会企业成员30家，搭建政产学研合作平台，加速技术成果转化，推动产业链上下游深度协作。

　　以视频勘验为靠前服务抓手，探索审批服务新模式。从群众视角、企业视角、项目视角出发，充分发挥“互联网+政务服务”优势，将“预勘验”与“信用承诺+视频勘验”融合推进，在“预勘验”时积极主动推广“信用承诺+视频勘验”，为随后的正式勘验采取视频勘验顺利实施做准备、做保障。今年以来共实施“预勘验”8件，实施“信用承诺+视频勘验”办件119件，约占全部勘验办件的20.37%。

　　下一步，双桥区将持续深化改革和“互联网+政务服务”，扩大服务事项清单，推动政务服务向智能化、增值化升级，持续深化，努力打造政务服务改革新标杆。(完)