河北任丘：“帮办代办”服务暖民心

　　中新网河北新闻1月21日电 (陈子康)21日上午，在河北省沧州任丘市政务服务大厅，帮办代办工作人员正在帮助商户办理业务。

图为任丘市政务服务大厅，工作人员正在帮助商户办理业务。 韩慧峰 摄

　　“现在办理业务，帮办代办工作人员全程协助办理，一次性能把所有业务办结，帮我们节省了不少时间。”商户邓世杰说。

图为任丘市一企业，帮办代办工作人员入企业讲解业务办理政策。 韩慧峰 摄

　　据悉，任丘市“帮办代办”服务始于2025年5月，覆盖企业开办、项目审批、民生服务等领域高频事项，帮办代办员从受理申请、分派流转、审批办结、跟踪问效、服务评价五个方面进行服务，最大限度减少群众跑办次数、压缩办理时间。

　　近年来，任丘市数据和政务服务局聚焦群众办事堵点难点，持续整合部门资源、优化办理流程，通过深化“高效办成一件事”改革，推出帮办代办服务，推动政务服务从“被动受理”向“主动服务”转变，切实打通政务服务“最后一公里”。目前，该市政务服务中心帮办代办服务已帮助群众办理业务700余件。(完)