张家口阳原:上门认证零距离 社保服务暖民心
时间:2026年10月30日 来源:中新网河北
中新网河北新闻10月30日电 (武彪 杨兴剑)“真是麻烦你们专程跑一趟,这下我心里踏实多了!”近日,张家口市阳原县人力资源与社会保障局社保中心工作人员走进居民家中,为行动不便的老人开展养老金待遇资格上门认证服务。
85岁的肖奶奶常年患病、行动不便,子女在外务工。养老金集中认证期间,老人不会使用智能手机,人脸识别多次核验失败,存在暂停发放风险。接到求助后,社保中心工作人员第一时间上门为老人办理认证。现场,工作人员耐心调整拍摄角度,引导老人配合采集信息,顺利完成核验。同时向老人讲解认证方式、养老反诈知识,并留下联系电话,方便老人后续咨询。
据了解,今年以来,阳原县人社局社保中心聚焦高龄、重病、行动不便等特殊退休人员,主动开展上门认证服务83人次,变“群众跑腿”为“干部上门”,打通社保服务“最后一米”。下一步,当地将持续摸排特殊困难群体,建立动态帮扶台账,常态化开展上门认证,同步做好政策宣讲和养老反诈宣传,畅通求助渠道,把便民社保服务落到实处。(完)













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