石家庄赞皇县残联打通惠残服务“最后一公里”

　　中新网河北新闻9月30日电(韩晓欧 吕玲霞 李瑞霞)今年以来，石家庄赞皇县残联深耕惠残便民服务，聚焦残疾评定不精准、特殊群体办证难等民生痛点，坚持以残疾人为中心的服务理念，以专项整治行动为抓手，不断优化办事流程、创新服务模式、下沉服务重心，精准破解残疾人办证堵点、难点问题，以有温度、高效率的便民服务，切实把惠残政策落到实处，持续提升广大残疾人群众的获得感、幸福感、安全感。

图为受助人焦风竹向赞皇县残联赠送锦旗，对县残联上门服务表示感谢。  李瑞霞 摄

　　针对重度残疾人行动不便、出行困难，无法线下现场办证的难题，赞皇县残联主动靠前、下沉一线，联合卫健部门率先推出下乡办证、上门办证便民服务模式，彻底打破地域和出行限制，组建专业服务队伍，深入各乡镇、村居开展零距离上门办证服务，全程包办残疾评定、资料审核、证件办理等全流程业务，让偏瘫、重度卧床、脑功能受损等重度残疾人真正实现“足不出户、办结办证”。同时，服务团队同步开展辅具适配筛查，为困难残疾人免费配发轮椅、助行器等康复辅助器具，一站式解决残疾人办证、康复两大核心需求，全方位打通惠残服务“最后一公里”。

　　在常态化办证服务中，县残联发现一批特殊困难群体存在“事实残疾、无法认证”的突出问题。为彻底破解这一政策落地堵点，杜绝惠民政策“悬空”，赞皇县残联多次召开专题会议研判部署，联动卫健、民政等部门协同发力，创新出台《赞皇县疑似精神、智力、肢体类残疾人特殊情况佐证、办证管理办法(试行)》，针对性解决精神、智力、肢体类残疾人佐证缺失、办证受阻难题。

　　依托全新工作办法，该县创新建立“联合上门确认”工作机制，由县残联牵头，整合乡镇残联、村(社区)专职委员、村医等基层力量，组建专项联合核查小组，上门实地核查申请人残疾真实状况，以多方联合核查确认结果替代传统纸质佐证材料，从制度层面彻底解决特殊困难残疾人无证可评、无据可依的办证困境。截至目前，该举措已帮助35名特殊困难群众成功办理残疾证，让弱势群体切实享受到政策红利，获得群众广泛好评。这一创新服务模式也得到石家庄市残联充分认可，已在全市各县(市、区)推广借鉴。

　　下一步，赞皇县残联将持续优化惠残服务举措，细化服务流程、提升服务精度，持续擦亮便民惠残服务品牌，为全县残疾人提供更优质、更暖心、更高效的优质服务。(完)