李钊的“平安春运”答卷

　　中新网河北新闻2月17日电 (俱凝搏 汤晓辰)早上7点30分，李钊早早来到更衣室储物柜前，利落地换好警服，戴上警帽和装备，拿上随身携带的笔记本，进入值班室，作为石家庄站派出所执勤警务一队队长的他开始了上班前的准备工作：了解客流、熟悉交班事项、安排当天警力分布……

　　“现在正是春运返程高峰期，今天乘降客流量突破了16万人次，各个岗位这样安排，伟杰带着凯阳、彦熙先去候车室……”早交班会上，李钊有条不紊地安排好工作，随后带领民警开始巡岗。

　　“石家庄站是特等站，往来旅客数量是全省火车站之最，相应的警情会多一些，求助类警情占比最大。”据李钊介绍，正月初六那天，就发生了好几起家长与孩子走失的警情。“记得当时有一起是个六岁的小男孩来报警，说找不到妈妈了，一直哇哇哭，啥有用的信息也问不出来，可把我们报警服务台的小伙子们急坏了，最后我组织大家沿着他们娘俩进站轨迹，一点点摸到了12B检票口附近，才找到了这位正低头玩手机的粗心妈妈。”

　　“石家庄站东西、南北对称，很多旅客在站内分不清方向，所以容易出现上完厕所、买个水啥的回来，就找不到原来位置的事情。”因为派出所常常接到类似警情，李钊就把相似案事件做了归纳整理，分享给大家。

　　翻开李钊随身携带的笔记本，有今日重点工作事项、有发生的警情、有值班站长联系方式……更多的是各类警情处置方法的总结。“常遇到的警情就那几大项，归纳总结有助于提高我们警情处置效率，从而更好更快地帮助旅客解决问题。”

　　“张哥，今天工作量大不大？”“不少呢，西南角卫生间暂停使用，车站现在人多，我们打扫卫生也得勤快一点！”从车站保洁、客运人员到商铺店员，李钊碰上谁，都会简单聊几句。

　　“这都是咱们的‘治安员’，多一双眼睛就多一份力量。”李钊一边记录巡岗情况一边说道，“跟大家聊聊，站区内的一些细微的变化就摸清楚了，比如哪里正在维修、站内进来了多少维修人员等等。”

　　“刚当队长的时候，我没什么经验，可是下了大功夫。”李钊之前是石家庄站派出所的一名执法办案民警，岗位固定、工作内容相对单一。“之前是两三个人搭班办案子，现在要带着一支队伍，这其中的变化很大，需要考虑的事情更多。”走上执勤队长岗位的李钊，需要完成从“专精”到“全面”的转变，要对辖区各类警务统筹部署，无疑是一种新的挑战。

　　曾是国家网球二级运动员的李钊有股子不服输、肯钻研的劲头。在工作中，他也将这种劲头带到了执勤一队，案件办理、治安查缉、巡逻防控、安检督导……他和一队的同事们一起深入钻研，共同将执勤工作涉及的方方面面“吃透”。李钊还会不定期地组织队员召开“民警座谈会”，大家互相分享警情处置的注意事项和工作技巧，探讨业务增长点。

　　“报警台的工作比较繁杂，需要耐心，伟宁姐最合适。”“伟杰刚上班3年多，但成长得很快，现在是巡逻防控的一把好手。”谁适合哪个岗位，李钊总能做出最优选择，人员与岗位的合理配置源于李钊对队员们的充分了解，而这份了解来自李钊与队员们的朝夕相处。

　　平时李钊在队里不仅要当业务上的老师，也要充当着“知心大哥”的角色，谁有什么烦闷的事儿都想跟他聊一聊，同事生病住院他也会帮着忙前忙后……李钊说：“算一算，一年到头，跟同事们相处的时间，甚至比与家人相处的时间还要长，早就不是家人胜似家人了。”久而久之，队伍的凝聚力和向心力越来越强。

　　在李钊的带领下，执勤一队的工作效率和服务水平不断提升，春运以来，共累计做好人好事110余件，成功帮助旅客找回遗失、错拿的行李物品50余件，处理案事件40余起，挽回损失两万余元。

　　春运即将落下帷幕，李钊和他的队员们也会一如既往地坚守在岗位上，以敬业为笔，将“平安”二字稳稳地写在每一段旅客的旅途中。(完)