保定竞秀区：骑手化身联系员 织密网络餐饮“监督网”

　　中新网河北新闻11月11日电 (徐巧明 王颖)11月10日，外卖骑手苑月欣到餐饮店取餐，核对订单时，他和店主交流起食品安全注意事项。作为保定市竞秀区首批网络餐饮民情联系员，苑月欣会在跑单间隙，向商户宣传食品安全相关知识。

网络餐饮民情联系员向商户宣传食品安全法律法规。  王颖 摄

　　据了解，聚焦外卖餐饮单位后厨脏乱差、无证经营、过期变质、虚假宣传等问题，竞秀区市场监督管理局全面建立网络餐饮领域民情联系员监督机制，依托外卖骑手接触面广、上门频次高、熟悉各门店实际情况的优势，选聘6名外卖骑手担任该区首批网络餐饮民情联系员。

　　联系员的主要职责包括面向配送同行、餐饮商户、消费者、健康体检工作人员，宣传食品安全法律法规、网络订餐消费提示、从业人员健康体检等内容，同时发挥流动“探头”作用，收集餐饮商户操作不规范、环境卫生不到位等问题，以及民众订餐消费诉求、行业经营意见等信息。

　　为规范联系员队伍管理，该区出台《竞秀区网络餐饮食品安全“民情联系员”管理制度》，明确工作职责、线索上报范围、处置流程和反馈时限。联络员不参与执法，仅如实报送线索，报送的信息统一归集至市场监管部门，由工作人员跟进核查、督促整改，形成“骑手发现上报、部门核查处置、结果闭环反馈”的联动机制。(完)