河北香河：群众扫码“点单”部门照单查验 做实网络餐饮社会共治

　　中新网河北新闻10月26日电 (刘继文 范玉杰)近日，河北省香河县市场监督管理局联合县融媒体中心，开展网络餐饮“群众点单、监管核验、结果公示”便民监督行动。广大市民、外卖骑手只需扫码，即可提名拟检查的外卖门店、随时反馈后厨卫生、食材储存等食品安全疑点，监管人员照单上门、核查结果对外公示，真正把监督权、知情权交到群众“指尖”，打通外卖食品安全社会共治的“最后一公里”。

图为香河县市场监督管理局工作人员走上街头进行“你点我查”食品安全活动宣传。  刘继文 摄

　　为补齐网络餐饮监管短板、落实食品安全社会共治要求，香河县市场监督管理局牢牢守住食品安全监管主责主业，联合县融媒体中心，搭建起“群众点单、监管核验、结果公示”的社会共治工作机制。

　　活动依托县融媒体官方平台发布征集推文，嵌入专属征集二维码，线上推送活动通知，线下走进超市、农贸市场等人流密集场所开展现场宣传，线上线下双向征集群众监督线索。工作人员每日汇总扫码收集到的提名信息、问题反馈与消费投诉，建立专项工作台账，优先筛选订单量大、群众诉求集中、风险隐患突出的入网餐饮单位，动态梳理形成重点核查清单。执法人员严格执行“四不两直”要求，不提前告知商户，直奔后厨开展突击检查，精准排查外卖行业隐蔽性食品安全问题。

图为香河县市场监督管理局工作人员走上街头进行“你送我检”食品安全活动宣传。  刘继文 摄

　　针对群众扫码提交的线索，执法人员对辖区入网餐饮商户开展突击检查，重点紧盯环境卫生、食材品质、操作规范、证照公示，以及线上配图与线下实景一致性，严查无证经营、超范围经营等违规行为，逐项核验进货查验、索证索票、从业人员健康管理、餐具消毒、生熟分开等关键环节，重点整治线上美化配图、虚假宣传等乱象。对现场发现问题的商户，当场下达责令整改通知书，约谈负责人，明确整改标准与时限，并持续跟进复查，确保问题整改形成闭环；检查结果统一对外公示，接受全社会监督。

　　活动启动至今，累计收到群众扫码提名线索16条，排查食品安全隐患14项，下达责令整改文书2份，所有隐患均已整改到位。群众监督由此从反馈渠道有限，转变为“随手扫码、随时提报、全程有人管”，外卖后厨监管堵点被持续打通。

　　下一步，香河县市场监督管理局将持续聚焦群众“舌尖上的安全”，不断拓宽社会监督渠道，充分调动群众监督力量，常态化开展突击核查，持续净化网络餐饮经营环境，牢牢守住外卖食品安全底线。(完)