民警张建袁：枢纽警务里的“一件一件来”

　　中新网河北新闻4月21日电(胡安鹏) 作为特等站，石家庄站客流密集、警情繁杂，高强度、快节奏则是石家庄站派出所民警的工作常态。石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁的工作日常，就是在高速流动的人海中处置纠纷、核查线索、化解矛盾、保障安全。

图为石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁通过多功能警务升降平台瞭望候车室。  石家庄站派出所 供图

　　4月19日一早，刚结束连夜盯控任务的张建袁本该下班，3件警情接踵而至，他又主动留了下来。快速浏览完案情概要后，他按下对讲机：“纠纷先让情绪降温，不要急于处理；盗窃线索往地下通道方向继续摸排；扰序案件按程序推进。”语调平稳、思路清晰，短短几句话便将警情梳理清楚。

图为石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁与同事在候车室巡逻防控。 石家庄站派出所 供图

　　“车站警情常常扎堆出现，心一急，判断和动作就容易变形。”张建袁说，“越是多线并进，越要分清主次、稳住节奏，一件一件来。”

　　在他看来，顺序本身就是章法。把庞杂事务分解、梳理、依次落地，是车站派出所高效运转的“法宝”。这种对复杂局面的掌控力，来自他对站区情况的了如指掌。

图为石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁向候车小旅客宣讲法治安全知识。 石家庄站派出所 供图

　　在石家庄站派出所工作八年间，张建袁不仅走遍了站区的每一个角落，更与车站的工作人员、保洁、商户建立了紧密的联系，通过日常走访和定期沟通，他织起一张覆盖车站重点部位的群防群治网络。正是这种对人、地、事的全面掌握，让他面对复杂局面时能够迅速找准方向、精准发力。

图为石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁开展询问工作。 石家庄站派出所 供图

　　不久前，一名旅客手机在候车室被盗，面对反侦察意识较强的嫌疑人，张建袁凭借脑海中的站区地图，和群众提供线索，准确推断其逃逸方向，并指导民警走访排查、固定证据，最终联合刑事侦查支队抓获嫌疑人，顺利追回被盗手机。

图为石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁在大客流时段维持候车秩序。 石家庄站派出所 供图

　　在高效处置警情之外，张建袁更注重源头预防，将矛盾化解在萌芽状态。针对座位争抢、排队摩擦、行李磕碰等琐碎纠纷，张建袁和同事们依托“和‘枫’驿站”群防群治品牌，灵活运用“一杯水”调解法，先隔离双方、递上温水平复情绪，再站在公正立场依法调处。

　　“很多冲突源于一时情绪失控，我们早一步到场，早一点介入，常常就能把即将燃起的火苗及时摁灭。”张建袁始终认为，源头化解与快速处置同等重要，把工作做在前面，才能让矛盾少发生、不发生。

图为石家庄铁路公安处石家庄站派出所执法办案队大队长张建袁在候车室为旅客答疑解惑。 石家庄站派出所 供图

　　2026年以来，张建袁带领办案队共计办理行政案件53起，拘留8人。近年来，石家庄站派出所可防性案件与矛盾纠纷数量持续下降，这是他与同事们用“一件一件来”的耐心细致，深耕源头治理的成果。

　　在昼夜不息的铁路枢纽里，张建袁和同事们依旧全天候坚守岗位，以沉稳姿态应对每一起警情、处理每一件事务，用守护换来实实在在的平安成效。(完)