河北衡水部门联动推进网约车合规化 筑牢民众出行安全防线

　　中新网河北新闻12月16日电 (崔志平 于文辉 杜文奎)近日，河北省衡水市交通运输局通过短信精准普法、规范平台运营、部门联合监管等多维举措，强力推进网约车合规化。该行动不仅让不合规网约车司机主动停止营运，更为群众出行安全筑起坚实屏障。

　　精准普法入人心短信预警显温情

　　“经技术检测，您的车辆涉嫌未取得双证从事网约车经营，请立即停止违规接单，按规定办理手续或注销平台账户，拒不整改将依法查处。”11月下旬，衡水市无证网约车司机收到了衡水市交通运输局发出的提醒短信。不同于传统执法的“事后惩处”，此次短信普法创新采用“事前预警+政策告知”模式，既明确指出违法风险，又清晰告知合规路径——符合准入标准的可按流程办理《网络预约出租汽车运输证》，不符合标准的需主动注销账户，让司机在知晓法律后果的同时，感受到监管的温度与服务的导向。

　　“原来私家车跑网约车不办手续、不换营运保险，出事故可能拒赔。”一位收到短信的兼职司机主动注销了平台账户，他的感慨道出了短信普法的重要性。

　　此次短信推送依托大数据监测，精准锁定未取得合规资质的营运车辆，既避免了“大水漫灌”式宣传，又通过直白通俗的语言，将《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等法规要点、惩戒措施等关键信息送到司机手中。截至目前，向从业人员、群众发送各类提示短信3万余条。已有多名新入行及兼职司机主动暂停接单或完善手续，短信普法的“预警效应”初步显现，实现了“处罚一个、警示一片、教育一方”的社会效果。

　　严打平台失责精准执法强震慑

　　在向司机精准普法的同时，衡水市交通运输局聚焦网约车平台“违法派单”这一关键症结，加大线下核查与线上数据调取力度，依法对一家知名网约车平台进行了顶格处罚。据悉，该平台因持续向未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆派单，违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定，成为本次整治行动中首个被重罚的平台企业。

　　“平台是网约车运营的‘第一责任人’，纵容违法派单就是漠视司乘安全。”衡水市交通运输综合行政执法支队相关负责人表示，执法人员通过核查线下营运车辆资质、询问司机与乘客、调取订单数据等多种方式固定证据，确保处罚事实清楚、程序合法。此次处罚不仅体现了衡水市整治非法营运的坚定决心，更向全行业释放了“谁违规、谁担责”的强烈信号，倒逼平台企业履行主体责任，加快清退不合规车辆与驾驶员，规范派单规则与定价行为。

　　三部门联动监管构建合规长效机制

　　此次整治行动并非单一部门“单打独斗”，而是衡水市交通运输局、国家金融监督管理总局衡水监管分局、衡水市保险行业协会三部门联动的系统性治理。11月15日联合发布的通告明确，将通过“营运资质审核+保险协同监管+联合惩戒”的闭环机制，破解网约车“无证营运”“虚假投保”等行业乱象。

　　按照规定，网约车需如实申报营运性质办理保险，保险公司依托交通部门数据核验信息，对隐瞒营运事实的车辆将拒绝理赔并纳入异常名单。三部门通过执法信息抄告、监管数据共享等方式，实现“无证营运”与“违法派单”的精准溯源与从严查处。这种“源头管控+过程监管+后端惩戒”的治理模式，既为合规经营者创造了公平竞争的市场环境，又通过保险杠杆降低了行业风险，更让乘客出行多了一份安全保障。

　　民生导向见实效出行安全再升级

　　“现在打车看到司机有合规证件、车辆有营运保险，心里更踏实了。”衡水市民王女士的感受道出了整治行动的民生价值。随着不合规车辆逐步退出市场，合规网约车的服务质量与安全系数显著提升，加之12328交通运输服务监督电话的高效响应，群众出行的获得感、幸福感、安全感持续增强。

　　下一步，衡水市交通运输局将继续坚持“监管规范与促进发展两手并重”，优化网约车许可办理流程，为符合条件的经营者提供便利服务，同时持续强化动态监管，严厉打击各类非法营运、非法派单等违法违规行为，推动网约车行业从“高速增长”向“高质量发展”转型，让新业态真正成为服务群众便捷出行、助力城市交通升级的重要力量。(完)