中新河北网保定3月27日电 近日,保定市消费者协会不断接到消费者投诉,称有人冒充电信公司工作人员到家里推销“17968”电话卡,以“优惠”为诱饵,上门行骗。
2月27日,保定市民罗先生家来了三男一女四个人,他们佩带工作证,自称是电信公司的业务员,他们说现在公司正在搞“优惠”活动,市话每分钟0.07元,长话每分钟0.15元,预存500元,可以赠100元。罗先生听了他们的介绍后,感到很划算,便毫不犹豫地交了500元,并按他们的要求填写了“主叫业务办理入网登记表”。经过“电信工作人员”的一番操作后,让他拨17968-11#键进行电话查询,电话提示音果然告诉他“充值”成功。直到3月1日他再次查询时,才发现那500元的话费已不翼而飞。罗先生这才意识到有可能受骗上当了。
但是他交纳的500元钱当时却能够查到,并且还可以使用。这是怎么一回事呢?为此,保定市消协工作人员打电话至电信公司保定市分公司客服部主管郭娜,她解释说:“用户交给他们的费用,事实上是用来购买了长途电话卡。而长途电话卡的密码在他们的掌握之中,因此他们随时可以充值和取消。在用户家里时,他们的确是充值了,可过后他们就对充值话费进行了转移。”对于“上门服务”一事,郭娜说:“这些人确实不是我们公司的,我们从来没有上门推销过电话卡,从春节过后,我们也接到一些用户的咨询电话,经查这是—批冒充电信公司员工的人员在行骗!”
据统计,目前保定市各级消协已接到此类投诉20多起,行骗手段多种多样,地点遍及市区和各郊县。而且,在春节前还曾出现过假冒铁通公司业务员对用户进行欺诈的现象,现在又出现了假冒电信公司工作人员进行骗钱的现象。为了防止更多的用户受骗上当,保定市消协特别提示:
1、 看清公章。电信公司用的是“中国电信集团公司保定市分公司业务受理”专用章,骗子公司用的是“IP业务受理专用章”。
2、 身份核对。确需接受上门服务时,一定拨打中国电信客服热线10000号核对销售人员的身份,并核对身份证号码。
3、最好到中国电信营业厅办理。17968业务是一项长途卡业务,所以办理此业务的用户可得到一张卡号为10位数字,密码为封存的实物卡,而并非一张登记单,其国内长途资费为0.3元/分,并在固话或手机上收取基本通话费。正确的使用方法为:17968--输入卡号#-—输入输入密码#—被叫号码#。此外,本卡不记名,不挂失,非卡原因不提供密码恢复;本卡不提供详单查询,为安全起见,需妥善保管,以防盗打,在此提醒用户购买此卡后请选择22#先进行密码修改。(王永灵)