石家庄经开区：领导下沉一线 在“走流程”中破难题促发展

　　中新网河北新闻11月20日电 (俱凝搏 樊子瑶)为进一步深化“放管服”改革，搭建政府与企业群众联系沟通的有效桥梁，持续提升政务服务水平，石家庄经开区工委组织部开展“局长进大厅”活动，“零距离”接待企业群众，为前来办理业务的企业群众答疑解惑。

　　11月6日，经开区党工委委员、工委组织部部长、人力资源和社会保障局局长赵永鹏走进政务服务大厅人才中心窗口，通过“以企业群众身份走流程、以工作人员身份坐窗口”等工作模式，热情接待企业群众、深入了解企业群众办事所需，并现场为企业群众讲解市、区人才政策，解决办事难题。同时，赵永鹏还与窗口工作人员进行深入交流，询问窗口业务量、运行情况以及工作人员对窗口运作的意见建议，要求窗口工作人员进一步提高办事效率、提升服务水平，急群众之所急、想群众之所想，让办事企业和群众真实感受到优质高效的人才服务。

　　接下来，经开区将以本次“局长进大厅”活动为契机，从企业群众实际需求出发，进一步优化办事方式、办理流程，推动驻大厅服务质量不断提升，着力为企业群众减负担、破堵点、解难题，提高企业群众的满意度和获得感。(完)