邯郸市以“十个办”切实优化营商环境 实现“邯郸办事不用跑”

　　中新网河北新闻4月3日电(王天译 刘勇)今年以来，邯郸市围绕优化营商环境，推出“十个办”工作措施，实现“邯郸办事不用跑”，取得扎实成效。

　　据邯郸市行政审批局四级调研员刘勇介绍，“十个办”是指加大划转力度，“只进一门”集中办；坚持能减则减，优化流程提速办；做到能放尽放，简政放权就近办；打破部门分割，贯通业务一窗办；夯实平台支撑，系统融合网上办；强化信用赋能，告知承诺容缺办；创新服务模式，帮办代办上门办；拓展增值服务，优化供给一站办；加强业务培训，提升能力高效办及建立健全机制，规范管理廉洁办。

　　其中，加大划转力度，“只进一门”集中办是指对行政审批权力进行重塑和再造，将行政许可、行政确认、行政备案及其他行政权力等4类审批事项全部划转到市、县两级行政审批局，实现“一枚公章管审批”。

　　坚持能减则减，优化流程提速办是为全面梳理审批前置条件，能取消的全部取消，进一步优化审批流程，最大限度减材料、减环节、减时限，动态更新办事指南，在全市范围内做到模板一致、同事同标，实现时间最短、环节最少、效率最高、服务最优。

　　做到能放尽放，简政放权就近办，进一步优化权力配置，采取直接下放(委托)、延伸服务、代收代办等形式，将市级能下放的244个事项下放至县级，做到市县同权；不能下放的，由各县(市、区)代收代办，实现事项“就近办”“多点办”“全域通办”。

　　为做到打破部门分割，贯通业务一窗办，该局推行集成服务，在政务服务中心设立公安、人社、医保等专区，贯通部门业务，设置“综合柜员”，实现“一窗通办”；强化跨部门业务协同，将关联度强、办理量大的多个事项集成办理，开展并联审批，实现“高效办成一件事”。

　　夯实平台支撑，系统融合网上办是指开展数据大会战，对112个在用业务办理系统，采用平台升级、系统对接、数据回流等方式，实现数据上下贯通、横向打通、深度融合，做到从咨询、申报到审批全流程网上办理，网办能力达到全国一流水平。

　　为实现强化信用赋能，告知承诺容缺办，该局实行“信用+承诺+容缺”审批模式，用好全市28万余家企业公共信用综合评价结果，对信用状况良好的申请人通过“告知承诺”容缺办理，对信用状况不良的申请人，符合条件的，主动帮助完成信用修复后予以办理。

　　同时，该局创新服务模式，帮办代办上门办。对所有政务服务事项，全量编制帮办代办上门办事项清单，通过窗口、远程、上门等多样化服务，实现帮办代办上门办服务全覆盖。配置政务服务直通车，将审批窗口搬至项目一线、群众“家门口”，常态化开展现场送政、现场办公等服务。

　　拓展增值服务，优化供给一站办。坚持以企业需求为导向，持续拓展服务领域，在政务服务中心设立普惠金融、税务、人才科技等服务专区，打造定制化、套餐式、模块化涉企服务场景，一站式提供政策推荐、咨询解读、申报指导等精准化、个性化服务。

　　加强业务培训，提升能力高效办。把学习培训贯穿工作全过程，通过“周末大讲堂”“处长大课堂”等形式开展高频次、全方位系统性培训，强化审批人员信任市场主体、相信人民群众的理念，增强为民服务意识，转变工作作风，为企业群众提供高效便捷的政务服务。

　　建立健全机制，规范管理廉洁办。制定政务服务中心入驻人员管理办法和考核细则，对所有入驻人员实行统一使用、统一管理、统一考核、统一奖惩。纪委监委进驻政务服务中心，开展全天候、全方位、无死角监督，推动各项措施落实到位，做到规范办、廉洁办。(完)