平安产险河北分公司启动2025年国庆护航活动

时间:2025年09月30日    来源:中新网河北

  为迎接2025年国庆、中秋“双节”假期,平安产险河北分公司正式上线“十一国庆护航活动”,以实际行动助力车主假期安心出行。同时,护航活动将联动平安好车主APP“车主服务节”活动,以多重客户感恩回馈福利,打造线上线下全方位护航,同时擦亮平安车险服务名片,提升服务口碑,共同打造安全、温暖的出行环境。

图片活动宣传图
活动宣传图。   平安产险河北分公司供图

  平安产险“车险名片”焕新升级

  结合平安产险“车险名片”焕新升级,平安产险河北分公司围绕 “买保险,就是买平安” 的理念,将具体升级举措与护航服务结合。

  在理赔服务上,落实“三免”信用赔:通过信用评估,符合条件的客户可享受免查勘、免单证、免等待的极速理赔服务,让理赔更省心。此外,平安产险河北分公司为所有车主提供“人伤包办”全链条服务以及“修车质保”服务。

  在用车服务上,平安产险河北分公司依托平安好车主APP,升级救援、充电、代驾、年检代办等六大服务,让车主的每一次出行,都尽享平安守护。

  线下护航,温暖守护

  据悉,平安产险河北分公司将在河北省各地市重点高速路口设置10个线下护航点,为国庆假期出行的车主提供全方位的服务支持。

  具体服务内容包括:车主如有搭电、换胎需求,可联系护航点工作人员前往处理;护航点工作人员将解答车主相关保险理赔问题,为广大车主提供专业指引;针对事故易发易堵路段及客户事故,提供理赔指引、赔案处理服务,同时普及线上化理赔流程;此外,护航点还将为过路车主提供遮阳棚、饮用水、方便食品、简易维修工具等日常用品,为车主在旅途中提供贴心的关怀和支持。

  车况直播,一路同行

  除设置护航点外,平安产险河北分公司还将联合河北省交管局、中国交通频道·河北共同开展国庆出行特别直播节目,为在线听众权威解读实时路况,提供实用的出行攻略及暖心的便民措施。

  平安产险河北分公司已连续14年开展重大节假日护航行动,2025年,将为出行车主提供立体化全方位的国庆护航行动,全力保障广大车主的假期安全出行。后续,平安产险河北分公司也将继续秉承客户至上的服务理念,不断创新服务模式,持续提供“省心、省时、又省钱”的优质服务,积极承担社会责任,用实际行动传播金融行业正能量。(平安产险河北分公司供稿)

编辑:【梁周杰】
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