保定银行光华支行高效服务获赠锦旗

　　5月26日，客户董先生来到保定银行光华支行，将写有“以人为本客户至上 诚信服务值得信赖”和“优质服务好员工 排忧解难暖人心”的两面锦旗赠予该支行，对银行员工在业务办理中所展现出的专业贴心服务表示认可和感谢。

　　据了解，前不久，董先生来该支行办理老人去世销户业务，因涉及多张遗忘密码的银行卡与存折，需完成挂失、销户、取现等流程，情绪比较焦虑。工作人员察觉客户异常情绪，主动上前安抚，并与柜员紧密配合，凭借丰富的经验与熟练的操作，迅速为董先生完成全部业务，效率远超客户预期。董先生对该支行服务深感满意，专程来银行向两位工作人员赠送锦旗以示感谢。

　　保定银行光华支行表示，该支行将继续深化服务内涵，创新服务方式，以更专业的技能、更高效的服务回馈广大客户的信任与支持，努力打造让客户满意、让社会认可的优质服务品牌。(张翔宇)